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Ventura, Roberto
. La biblioteca al servizio dell' utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura. - Milano : Bibliografica, c2004
. - 289 p. ; 21 cm. - (Bibliografia e biblioteconomia ; 72)
Classificazione:
025.006 84 (ed. 21) - Attività nelle biblioteche, negli archivi, nei centri d'informazione. Gestione
Biblioteca Pontassieve
: 025 VEN
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Sistema Documentario Integrato Mugello Montagna fiorentina - Ultimo aggiornamento: 01-06-2024 20:47:27 - Schede in OPAC: 279841
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